FAQ

La risposta è molto semplice!
1. Scegli un tour dal nostro programma .
2. Verifica la disponibilità di posti liberi. Lo puoi fare telefonando od inviando una richiesta a Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.
3.Per la prenotazione utilizza il nostro modulo. Inserisci tutti i datirichiesti cosi avremo tutte le informazioni di qui ha bisogno. Se poiavrai ulteriori domande potrai contattarci tramite telefono.
4. Sarai contattato nel giro di alcuni giorni per la conferma della prenotazione del tour.
5.T'invieremo i documenti per posta o per e-mail. Troverai tutte leinformazioni riguardanti la tua prenotazione e il tour prescelto oltread alcuni consigli per preparati al meglio.

1. Dopo aver ricevuto da noi i documenti, dovrai versare tramitebonifico, come indicato nella conferma della prenotazione, una caparracorrispondente al 20% del prezzo del tour da te scelto. In questo modoti sarai riservato il posto nel tour. Ti sarà poi confermata laricezione del pagamento.
2.Il saldo andrà fatto entro e non oltre le 4 settimane antecedenti il tour.

Se ti sarà impossibile partecipare al tour da te prenotato, ti verràinizialmente offerta (se disponibile) la possibilità di scegliere untour alternativo. In base alla data di recessione ti sarà chiesto ilpagamento di una penale di:
Recesso fino a 28 gg. prima dell'inizio del viaggio: 10% sull'importo totale, con un minimo di € 50,00 a prenotazione
Recesso da 27 a 15 gg. prima dell'inizio del viaggio: 30% sull'importo totale
Recesso da 14 a 7 gg. prima dell'inizio del viaggio: 50% sull'importo totale
Recesso da 6 a 1 gg. prima dell'inizio del viaggio: 70% sull'importo totale
Recesso il giorno d'arrivo o dopo: 100% sull'importo totale

I nostri tour e trailcamps hanno diversi livelli di difficoltà che sono descritti in dettaglio nelle varie descrizioni dei tour. Ti consigliamo di verificare bene e riflettere se hai la forma fisica e le capacità tecniche richieste per affrontare al meglio il tour da te selezionato. Sarà per te una bella avventura solo se sceglierai un tour né troppo facile, né troppo difficile!
La prima cosa che dovresti verificare è la condizione fisica richiesta e la lunghezza del tour. Per aiutarti abbiamo descritto 5 diversi livelli.

Livello Tour	* Livello 1	** Livello 2	*** Livello 3	**** Livello 4	***** Livello 5
Lunghezza tappa (max)	20 – 40km	35 – 60km	50 – 80km	75 – 100km	> 100km
Dislivello in salita per tappa (max)	300 - 500	400 - 1250	1000 - 1750	1500 - 2250	2000 - >3000
Cadenza pedalta*	Molto bassa	Bassa-media	Medio-alta	alta	Alta-atletica

Non è importante solo la condizione fisica ma anche il tuo livello di guida è fondamentale se vuoi veramente divertirti sui singletrail. La seguente tabella ti mostra le caratteristiche tipiche di un percorso nei vari livelli di difficoltà.
Potrà capitare di percorrere brevi tratti di livello superiore a quello indicato, ma potrai superarli spingendo la bici.

* Livello 1	** Livello 2	*** Livello 3	**** Livello 4	***** Livello 5
Asfalto e strada bianca	Semplici e fluidi singletrail senza ostacoli, terreno compatto	Fluidi singletrail con piccolo ostacoli (radici, sassi, solchi naturali), terreno non sempre compatto	Singletrail con grandi ostacoli come scalini, sassi, grosse radici, terreno a volte sconnesso	Singletrail con grossi massi, alti scalini, difficili passaggi esposti, rari passaggi semplici
Semplici salite e discese	Salite e discese medio semplici	Salite di media difficoltà fino al 20% e discese fino al 40%	Passaggi ripidi fino al 30% e discese fino al 70%	Passaggi ripidi oltre il 30% e discese oltre il 70%
Curve larghe	Semplici tornanti	Tornanti fluidi ma stretti	Curve strette/tornanti	Tornanti molto stretti

Se non sei sicuro che la tua tecnica sia quella richiesta contattaci e noi ti consigliamo volentieri!

I nostri tour si possono generalmente affrontare bene sia con una bici bi-ammortizzata che con una front. Questa è una scelta personale. Durante i nostri tour percorreremo alcuni interessanti singletrail per questo noi consigliamo di usare una bi-ammortizzata, se ne possiedi una, 120-140 mm di sospensione sarebbero ideali. E' invece molto più importante avere una bici in ottimo stato, e adatta a te. Devi trovarti a tuo agio sulla tua bici. Non provare una sella nuova durante una Transalp, cioè: affronta un tour con pezzi già testati!
Per i tour freeride consigliamo una bici enduro con una sospensione da 150\160 mm, con la quale si sale ancora facilmente ma ti dà la sospensione necessaria per affrontare trail tecnici.

Noi pedaliamo su un terreno alpino. Qui anche durante l'estate il tempo può' essere variabile, le giornate possono essere calde, fredde e uggiose. Si può anche trovare la neve, anche se non spesso. Ti consigliamo quindi di portarti un numero sufficiente di abbigliamento tecnico che puoi usare a seconda delle varie condizioni climatiche.

Insieme ai documenti di prenotazione ti inviamo una lista nella quale trovi le cose più importanti da portare con te. Non dimenticarti di portare i pezzi di ricambio per la tua bici, perché non saranno facilmente reperibili durante il percorso. Anche per questo troverai alcuni consigli.

Tutto dipende dalla tappa e dalle condizioni meteo che andremo ad affrontare. La tua guida ti darà i giusti consigli prima di ogni tappa. Nel tuo zaino giornaliero (15 - 25 lt) o attaccato alla bici devi sempre avere l'abbigliamento giusto, il cambio, bevande, qualche cosa da mangiare (barrette o gel) e un minimo di pezzi di ricambio (camera d'aria, pastiglie per i freni e kit per riparazioni). Sui nostri tour di più giorni il nostro shuttle porterà il tuo bagaglio da un alloggio all'altro cosi potrai portare alcuni ricambi extra. E' importante essere flessibili, e con il giusto abbigliamento anche una tappa in condizioni meteo non ottimali può diventare una bella avventura. Ti preghiamo di non portare più di 20 kg di bagaglio per persona. I borsoni sono più maneggevoli delle valige. Ti consigliamo di non lasciare oggetti di valore, quale PC portatile, MDA, gioielli, cellulare, ecc, nel bagaglio.

Nella descrizione del tour che ti inviamo sarà descritto il tipo di alloggio previsto. Normalmente sono strutture con le quali collaboriamo già da anni. Negli Hotel prenotiamo generalmente camere doppie (per la camera singola, se disponibile, sarà richiesto un sovraprezzo). Nei rifugi dormiamo normalmente in camere da 2-5 persone. Non aspettarti alberghi a 5 stelle ma strutture adatte a ciclisti con una buona cucina e calorosa accoglienza verso i biker.

Per ogni guida e a seconda del tour abbiamo generalmente dalle 8 alle 11 persone. Se ci sono più persone sarà presente una seconda guida, in modo da dare ad ognuno la possibilità, a seconda delle capacità, di aggregarsi ad uno o all'altro gruppo. Spesso i nostri shuttle sono guidati anche da guide brevettate che, dopo aver raggiunto l'alloggio, ci vengono incontro aggiungendo un ulteriore guida al gruppo. Per noi è importante che ogni partecipante possa pedalare con il proprio ritmo in modo da poter gustare fino in fondo il tour scelto. I gruppi non sono sempre omogenei. Ci saranno sempre dei biker più veloci di altri. Niente paura ognuno può (deve) trovare il suo ritmo. Non siamo in fuga, faremo delle pause. Le nostre guide, dopo anni di esperienza, sapranno adattare l'andamento del tour a seconda dei partecipanti.

Quello che è incluso in un tour si trova nella descrizione del tour stesso.Generalmente comprende una giuda brevettata con ottime conoscenze del percorso, il servizio shuttle, tutti i pernottamenti con prima colazione, alcuni pernottamenti con mezza pensione, ed un DVD con le immagini\video del tour.

Il budget di cui necessiti durante il tour è facilmente calcolabile. Tutto il vitto che non è coperto dalla mezza pensione (quando prevista) è a tuo carico. Si cena negli alberghi\rifugi oppure in posti tradizionali. La scelta è facoltativa, solitamente sono posti economici dove il rapporto prezzo\qualità è ottimo (15-25 € per pasto bevande incluse). A pranzo andiamo normalmente nei rifugi o facciamo un picknick, per il quale facciamo la spesa insieme (7-12 €). Il consumo giornaliero delle bevande è soggettivo. Inoltre potrai avere bisogno di soldi per le eventuali riparazioni della tua bike o per il noleggio di una bike sostitutiva. Sono extra le mance, assicurazioni e costi per trasporti necessari ma non previsti (in caso di maltempo, incidenti, ecc).

Generalmente si continua a pedalare anche se il tempo non è dei migliori. La vostra guida vi darà nel briefing serale le informazioni necessarie per la prossima tappa e il tempo previsto. Vi darà consigli sull'abbigliamento adatto e su come affrontare la prossima tappa. Potrà succedere che saremo costretti per causa brutto tempo a dover modificare la tappa per non rischiare. In questi casi potete fidarvi della vostra guida e della sua esperienza. In casi estremi, per esempio, forti temporali in arrivo, per i quali sarà impossibile proseguire, organizzeremo uno shuttle che ci porterà direttamente alla tappa successiva. Ma questo succede molto raramente ....

Verificate se la vostra assicurazione medica vi copre in caso di infortuni o malattia (soprattutto all'estero) i costi eventuali. Se non dovesse coprire tali costi vi consigliamo di stipulare per il tour un'ulteriore assicurazione. I soci CAI sono spesso assicurati in caso di primo soccorso.Inoltre vi consigliamo di stipulare un'assicurazione di annullamento. Non costa molto e vi rimborsa le eventuali penali di annullamento o il mancato completamento del tour.

Se non vuoi portare la tua bike possiamo volentieri noleggiarne una. Sei pregato di comunicarcelo prima possibile perché le bici in alta stagione non sono sempre disponibili (abbiamo bisogno di sapere la tua altezza, peso, e se preferisci front o bi-ammortizzata).

I nostri partecipanti hanno varie fasce di età, la maggior parte ha tra i 30 e i 45 anni, ma diamo il benvenuto anche a biker più giovani o più vecchi. Siamo sempre contenti quanto partecipa una ragazza e per fortuna succede sempre più spesso anche se sono sempre in minoranza! I partecipanti si iscrivono da soli, con partner o con amici. Sono normalmente biker italiani, austriaci o tedeschi, qualche volta anche di altri paesi europei. Parliamo italiano, inglese e tedesco, e con le mani i piedi e a gesti .... Vedrai tutti i partecipanti condividono la stessa passione per la mountain bike. Nel giro di un paio di giorni si crea un bel gruppo affiatato e nascono vere amicizie.

Di solito alloggiamo in camera doppia (nei rifugi anche in camere multiple). Facciamo il possibile per mettere nella stessa camera persone che in qualche modo legano tra loro. La camera singola è qualche volta possibile pagando un sovrapprezzo (da 10 a 20 € per notte).